IKADO

Materi Kuliah

INSTITUT INFORMATIKA INDONESIA (IKADO) SURABAYA

IS-213 – KOMPUTER DAN MASYARAKAT

• Syllabus
• Chapter 1 – Computer Are Everywhere
• Chapter 2- The Internet Connect Us
• Chapter 3 – Social Media Marketing
• Chapter 4 – Ethics
• Chapter 5 & 6 – Hardware and Software
• Chapter 7 – Pemanfaatan Komputer Bidang  : Pertanian, Kehutanan, Perkebunan
• Chapter 8 – Pemanfaatan Komputer Bidang : Pendidikan, Seni, Budaya dan Pariwisata
• Chapter 9 – Legal Proteksi – Software dan Hardware
• Chapter 10 -  Trend Komputer
• Komputer dan Masyarakat – Class 9B (new 2013)
• Komputer dan Masyarakat – Class 10B (new 2013)
• Komputer dan Masyarakat – Class 11 (new 2013)
• Komputer dan Masyarakat – Class 12 (new 2013)
• PAPER

IS-306 – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

• Syllabus
• Chapter 1 – Memahami Manajemen Hubungan Pelanggan
• Chapter 2 – Rantai Nilai Manajemen Hubungan Pelanggan
• Chapter 3 – Social Media
• Chapter 4 – CRM – Paradigm Shift
• Chapter 5 – Strategic Framework of CRM
• Chapter 6 – Strategy Development Process
• Chapter 7 – Loyalitas Pelanggan dan E-Business
• Chapter 8 – Multi Channel Integration
• Chapter 9 -  The Information Management Processes
• Chapter 10 – CRM Organization
• Chapter 11 – The Performance Assessment
• Studi Kasus 1 (Hard Rock)
• Studi Kasus 2

IS-102 – PENGANTAR MANAJEMEN

• Syllabus
• Chapter 1 – Konsep Manajemen
• Chapter 2- Introduction to Management
• Chapter 3 – Lingkungan Manajemen
• Chapter 4 – Tanggung Jawab Sosial dan Etika Manajemen
• Chapter 5 – Manajemen Strategis Perusahaan
• Chapter 6 – Manajemen Pengetahuan
• Chapter 7 – Konflik Dalam Organisasi
• Chapter 8 – Kepemimpinan
• Chapter 9 – Sistem Informasi Manajemen
• Chapter 10 – PengawasanBrand

• Chapter 1 – Pengenalan
• Chapter 2 – Dasar-Dasar Brand
• Chapter 3 – Hukum dan HAKI
• Chapter 4 – Komunikasi Brand
• Chapter 5 – Aura Merek
• Chapter 6 – Pengembangan dan Komunikasi
• Project Paper

Manajemen Pemasaran

• Chapter 1 – Pendahuluan (Konsep Pemasaran)

Pengetahuan Bisnis

• Chapter 1 – Dasar Dasar Bisnis
• Chapter 2 – Kepemilikan Bisnis
• Chapter 3 – Business Ethics and Social Responsibility
• Chapter 4 – Business Environment
• Chapter 5 – Industry Environment
• Chapter 6 – Global Environment
• Chapter 7
• Chapter 8
• Indonesia Marketing Analysis
• Studi Kasus 1
• Studi Kasus 2
• Studi Kasus 3
• Studi Kasus 4

KEWIRAUSAHAAN / ENTREPENEUR

1. Konsep Kewirausahaan

2. Berpikir Perubahan

3. Berpikir Kreatif

4. Berorientasi pada Tindakan

5. Pengambilan Resiko

6. Kepemimpinan

7. Etika Bisnis

8. Faktor X

9. Mencari Gagasan Usaha

10. Pemasaran

11. Memulai Usaha